Відгуки про компанію Интернет-магазин "Smile"

Спасибо.Все прошло отлично,вот только консультант плохо знает свой товар.

Спасибо за хорошее обслуживание и быструю доставку.

Быстро и качественно.

Заказ отменен по причине "нет в наличии", хотя при заказе было "в наличии". В итоге потерял 2 дня

• 15.03.2018Коментар продавця

  Здравствуйте, Валентин!
  Вы оформили заказ 10 марта 2018 в 17:48. Мы отправили Вам уведомление о отсутствии товара на электронную почту указанную в заказе, так же было отправлено смс на Ваш телефон и сообщение в кабинет покупателя с причиной отмены заказа. Нам очень жаль, что Вы потеряли 2 дня, но в этом не наша вина. Следующий раз будьте внимательны:)
  Относительно отсутствия товара. К сожалению такое тоже бывает. Информация на сайте автоматически обновляется раз в сутки. Товар мог закончится уже после обновления. Поэтому и было указано, что он есть в наличии, но по факту закончился. Спасибо Вам за отзыв. Удачных покупок и хорошего настроения:) С уважением, интернет-магазин "Smile"

• 15.03.2018Покупець

  "Следующий раз будьте внимательны:) Относительно отсутствия товара."
  Вы что, издеваетесь? Это вы будьте внимательны. Когда я заказывал товар, он был в статусе "в наличии".

• 15.03.2018Коментар продавця

  Валентин, над Вами никто не издевается. Вы оформили заказ 10 марта 2018 в 17:48. В это же день, а точнее 10 марта 2018 в 18:16 Вам дали ответ всеми возможными способами о отсутствии товара. По поводу возможного отсутствия товара мы так же уже написали Вам выше:) Но возможно Вы не заметили. Дублируем данные текст еще раз.
  "К сожалению такое тоже бывает. Информация на сайте автоматически обновляется раз в сутки. Товар мог закончится уже после обновления. Поэтому и было указано, что он есть в наличии, но по факту закончился. Спасибо Вам за отзыв. Удачных покупок и хорошего настроения:) С уважением, интернет-магазин "Smile"
  В целом спасибо за обратную связь. Хорошего дня.

• 15.03.2018Коментар продавця

  Дополним свой комментарий. Наш ответ на ваше сообщение состоит из двух частей. В первой части Мы рекомендуем Вам быть внимательным относительно уведомлений которые Вы получаете.Тогда Вы не будете терять свое время. Во второй части детально расписываем возможную причину отсутствия товара. Вы просто поняли наш ответ немного не так:)
  Первая часть: "Здравствуйте, Валентин! Вы оформили заказ 10 марта 2018 в 17:48. Мы отправили Вам уведомление о отсутствии товара на электронную почту указанную в заказе, так же было отправлено смс на Ваш телефон и сообщение в кабинет покупателя с причиной отмены заказа. Нам очень жаль, что Вы потеряли 2 дня, но в этом не наша вина. Следующий раз будьте внимательны:) "
  Вторая часть: "Относительно отсутствия товара. К сожалению такое тоже бывает. Информация на сайте автоматически обновляется раз в сутки. Товар мог закончится уже после обновления. Поэтому и было указано, что он есть в наличии, но по факту закончился. Спасибо Вам за отзыв. Удачных покупок и хорошего настроения:) С уважением, интернет-магазин "Smile"

Сделала заказ вечером в субботу, в воскресение набрали, я оплатила, в понедельник отправили. Все прошло отлично.

Товар присутствует на сайте, по факту отсутствует.

• 07.03.2018Коментар продавця

  Здравствуйте! К сожалению такое тоже бывает. Информация на сайте автоматически обновляется раз в сутки. Товар мог закончится уже после обновления. Поэтому и было указано, что он есть в наличии, но по факту закончился. Спасибо Вам за отзыв. Удачных покупок и хорошего настроения:) С уважением, Интернет-магазин "Smile"

Телефон неплохой на свои деньги. Функционирует отлично. Спасибо вам за качество)

Все получила. Претензий нет. Советую обращаться.